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めちゃくちゃ言語化力を高めるトレーニング・第1位とは? - 言語化だけじゃ伝わんない
ニュース概要
「“言語化”疲れで、“言語化”という言葉にモヤモヤする」「即答するよりじっくり考えるほうが大事なのでは?」「別に“口下手”のままでもいいじゃないか!」……など、まったく新しいコミュ力を説いた書籍『言語化だけじゃ伝わんない』が発売された。本書では、昨今の「言語化ブーム」に対して警鐘を鳴らし、「言語化“以外”に目を向けること」をイラストレーターならではの視点で面白く解説している。
解説
最近、「言語化」って言葉、なんだかモヤモヤしませんか?
「うまく言葉にできないとダメなんだ」「すぐに答えられないのはコミュニケーション能力が低いってこと?」
そんな風に、「言語化」という言葉に疲れを感じている人もいるかもしれません。でも、本当にそうでしょうか?
今回ご紹介するのは、そんな「言語化ブーム」に一石を投じる新しい本、『言語化だけじゃ伝わんない』です。
この本は、「言語化」だけがコミュニケーションじゃない!と、まったく新しいコミュニケーションのあり方を提案しています。イラストレーターである著者が、独自の視点から、なぜ私たちは「言語化」にここまでこだわるようになったのか、そして「言語化」以外に目を向けることの大切さを、ユーモアたっぷりに、そして分かりやすく解説しています。
例えば、私たちは会議や商談で、相手に完璧に伝わるように、論理的で分かりやすい言葉を選ぼうと一生懸命になります。でも、一生懸命言葉を選んでいるうちに、かえって相手を疲れさせてしまったり、自分の本当の気持ちから離れてしまったりすることってありませんか?
本書では、そんな「言語化疲れ」に陥る前に、立ち止まって考えてみることを勧めています。「即答するよりも、じっくり考える時間も大切なのでは?」とか、「別に、口下手なままでも、伝わる方法はあるんじゃない?」といった、目からウロコの視点を提供してくれるのです。
確かに、昨今のビジネスシーンでは、自分の考えを正確に、そして簡潔に伝える「言語化能力」が重視されがちです。SNSでの発信や、プレゼンテーションなど、言葉で表現する機会は増えています。でも、それはあくまでコミュニケーションの一つの側面。相手の表情や、場の雰囲気、声のトーンといった、言葉以外の情報から感じ取ること、あるいは、言葉にならない想いを共有することも、コミュニケーションの重要な要素です。
この本は、そんな「言語化」だけでは見落としてしまう、大切なコミュニケーションの「間」や「余白」に光を当てています。イラストを多用しているので、専門的な話もスルスルと頭に入ってきます。もしあなたが、「言語化」という言葉に少しでも疑問や疲れを感じているなら、ぜひ手に取ってみてほしい一冊です。きっと、新しいコミュニケーションのヒントが見つかるはずです。
今後の予測
「言語化」という言葉が一人歩きし、本来の目的である「相手に伝える」という部分が見失われつつあるのかもしれません。今後、「言語化」のスキルそのものだけでなく、相手の言葉にならない思いを察する力や、共感する力といった、より人間的なコミュニケーション能力への注目が高まる可能性があります。特に、AIが高度な文章作成能力を持つようになるにつれて、人間ならではの「感情」や「ニュアンス」を伝える能力の価値は、相対的に上がっていくでしょう。企業側も、単に論理的な説明ができる人材だけでなく、チームの和を大切にしたり、顧客の潜在的なニーズを引き出したりできるような、多様なコミュニケーションスタイルを持つ人材を求めるようになるかもしれません。一方で、「言語化」の重要性が全くなくなるわけではありません。むしろ、AIでは代替できない「深い洞察」や「独自の視点」を、的確な言葉で表現できる人材は、さらに重宝されるでしょう。つまり、これからは「言語化」と「非言語化」のバランス、そして「論理」と「感情」の両方を使いこなせる、柔軟なコミュニケーション能力が求められる時代になると考えられます。
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参考引用
“「言語化」疲れで、「言語化」という言葉にモヤモヤする
― ダイヤモンド・オンライン
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