「話すスピード」と「礼儀正しさ」に関連性があると判明

「なんだかあの人、早口で落ち着きがないな」「あの人はゆっくり丁寧で、すごく感じがいいな」と思った経験、誰にでもあるのではないでしょうか。実は、相手の「話すスピード」と「礼儀正しさ」には、意外な関係があることがわかってきたんです。

普段、私たちは相手がどれだけ礼儀正しいかを判断する時、言葉遣いや態度に注目しがちですよね。でも、この研究では、話すスピードも、相手への印象を大きく左右する要素であることが示唆されています。たとえ丁寧な言葉を選んでいても、早口でまくし立てられると、なんだか「急かされている」「配慮がない」と感じてしまう。逆に、たとえ少し言葉遣いがくだけていても、ゆったりとした話し方だと、相手への余裕や配慮が感じられ、落ち着いた印象を持つことがあります。

これは、私たちが無意識のうちに、相手の話し方から「相手への配慮」や「心の余裕」を読み取っているからかもしれません。早口というのは、もしかすると「相手に伝えること」に意識が集中しすぎて、相手がどう感じているか、という点にまで気を配れていないサインと捉えられているのかもしれません。逆に、ゆっくり話すということは、相手が理解する時間を与えたり、相手の反応を見たりする余裕がある、という風に感じられるのでしょう。

この研究は、コミュニケーションにおいて、話すスピードがいかに相手への印象を左右するか、ということを教えてくれます。特に、ビジネスシーンや初対面の人との会話など、相手に良い印象を与えたい場面では、言葉遣いだけでなく、話すスピードにも少し意識を向けてみると、より円滑なコミュニケーションにつながるかもしれませんね。もちろん、早口だからといって必ずしも礼儀正しくないわけではありませんし、ゆっくり話せば必ず礼儀正しく聞こえるというわけでもありません。しかし、相手がどう感じているかを想像しながら話すスピードを調整することは、相手への敬意や配慮を示す有効な手段の一つと言えそうです。