Shopify、AI検索がGoogleに取って代わるのではなく、トラフィックと売上を伸ばしていると発表

インターネットで何かを探すとき、皆さんは今、Googleを使っていますか？それとも、最近話題のAI（人工知能）を使った検索エンジンを使っていますか？

ECプラットフォーム大手のShopifyが、このAI検索の影響について興味深い発表をしました。というのも、「AI検索が始まると、Googleからのアクセスが減って、お店の売上が下がっちゃうんじゃないか？」と心配する声もあったんです。特に、記事などを書いているウェブサイト（パブリッシャーと呼ばれます）では、AIが代わりに記事の内容をまとめてしまうことで、本来ならそのサイトに届くはずだった人たちが来なくなってしまう、という懸念がありました。

でも、Shopifyの発表によると、その心配は杞憂（きのう）だったようです。Shopifyを利用しているオンラインストアでは、AI検索経由のアクセス（トラフィック）と、それによって生まれた注文が、今年の4月から6月までの3ヶ月間（第2四半期）で、去年の同じ時期と比べてなんと3倍にも増えたというのです！

これは、AIが単に情報をまとめるだけでなく、私たち消費者が「これを買いたい！」と思うような商品を見つけやすくしたり、お店への誘導をうまく手伝ってくれたりしている可能性を示しています。つまり、AI検索が、お店の売上を伸ばすための「新しい風」になっているのかもしれません。

Shopifyは、このAI技術をうまく活用することが、これからのオンラインストアが成長していく上で、とても大切なポイントになると考えているようです。AIは、私たちの買い物の仕方も、お店の経営の仕方も、どんどん変えていくのかもしれませんね。