[ITmedia Mobile] 「納品できない」──ギガファイル便で障害 運営元「ドメイン変えます」と暫定措置

インターネットでファイルを送るサービス「ギガファイル便」で、7月6日の朝に大きなトラブルがありました。普段使っているアドレス（ドメイン）が使えなくなり、たくさんの人が「ファイルが送れない！」「どうしよう！」と困ってしまったようです。このサービスは、大きすぎてメールで送れないようなファイルも、簡単に相手に渡せる便利なもの。写真や動画、仕事の資料などをやり取りするのに、多くの人が日常的に使っています。そんな、私たちの生活に欠かせないサービスが止まってしまうと、その影響は計り知れません。

今回のトラブルは、ギガファイル便が使っているインターネット上の「住所」のようなもの（ドメイン）に問題が起きたことが原因でした。普段は「gigafile.nu」というアドレスを使っているのですが、これが使えなくなってしまったのです。まるで、お店の看板が突然見えなくなって、どこにあるか分からなくなってしまったような状態ですね。

しかし、運営している会社はすぐに対応しました。古い住所（ドメイン）から、新しい住所（ドメイン）「gigafile.jp」に一時的に変更したのです。そして、すでに発行されていたファイルへのリンクも、この新しい住所に書き換えることで、再びアクセスできるようにしました。この迅速な対応のおかげで、ユーザーたちは「よかった、また使えるようになった！」と一安心したとのことです。もし、この対応が遅れていたら、多くのビジネスや個人のやり取りに深刻な影響が出ていたことでしょう。