組織に違和感を感じるとき、マネジャーは何を最優先でやるべきか【勅使川原真衣×中谷公三×諸橋峰雄×水野ジュンイチロ】 - 組織の違和感 結局、リーダーは何を変えればいいのか？

「なんだか、うちの会社、変だな…」

そんな風に感じたとき、チームを率いるマネジャー（管理職）は、一体何を最優先で動けばいいのでしょうか？

先日、代官山 蔦屋書店で、そんな疑問に答えるための対談イベントが開かれました。組織コンサルタントの勅使川原真衣さんと、さまざまな企業のリーダーとして活躍される中谷公三さん、諸橋峰雄さん、水野ジュンイチロさんの4人が集まり、「組織の違和感」というテーマで熱く語り合いました。

この記事では、その対談の模様を一部抜粋して、皆さんに分かりやすくお伝えします。

現代のビジネスシーンでは、変化のスピードが速く、働き方も多様化しています。そんな中で、組織の中に「あれ？」と感じるズレや違和感が生じるのは、決して珍しいことではありません。むしろ、そうした違和感にいち早く気づき、適切に対応できるかどうかが、組織の成長にとって非常に重要になってきます。

では、マネジャーは何から始めるべきなのでしょうか？

対談では、まず「現場の声をしっかり聞くこと」の重要性が強調されていました。部下一人ひとりの声に耳を傾け、彼らが何を感じ、何を考えているのかを理解しようと努める。これは、組織の「違和感」の芽を見つけるための第一歩です。トップダウンで指示を出すだけでなく、現場との対話を大切にすることで、見えなかった問題点や改善のヒントが見つかるはずです。

また、マネジャー自身が「なぜ違和感が生じるのか」を深く考える姿勢も大切だと話されていました。単に「部下が言うことを聞かない」とか「モチベーションが低い」といった表面的な問題だけでなく、その背景にある組織の仕組みや文化、コミュニケーションの取り方など、より根本的な部分に目を向ける必要があります。

変化の激しい時代だからこそ、マネジャーには、固定観念にとらわれず、柔軟に考え、行動していく力が求められています。今回の対談は、そうしたマネジャーの役割や、組織をより良くしていくためのヒントが満載だったようです。