[ITmedia エグゼクティブ] 第51回：なぜ、あのマネジャーは抜てきされないのか──能力ではなく、“人としての不安”が見られている

会社で「あの人は優秀なのに、なぜか出世できないな」と感じたことはありませんか？特に、管理職として素晴らしい実績を上げているのに、役員のような経営層に抜擢されないケースです。もしかしたら、その理由は仕事の能力や成果だけではないのかもしれません。

一般的に、私たちは「優秀な人＝仕事ができる人」と考えがちです。確かに、マネージャーとしてチームをまとめ、目標を達成させる能力は非常に重要です。しかし、経営層が次に誰を「組織全体を任せるリーダー」として選ぶかという視点では、それだけでは不十分な場合が多いのです。

経営陣が求めているのは、単に数字を上げられる人ではありません。彼らが本当に見ているのは、「この人に会社を任せて、社員みんなが安心してついていけるか？」という、もっと深い部分、「人としての信頼感」です。例えば、困難な状況に直面した時に、冷静に判断し、周りの意見に耳を傾け、チーム全体を前向きな方向に導けるか。あるいは、失敗した時に、部下を責めるのではなく、共に改善策を考えられるか。そういった、日々の言動から滲み出る人間性が、実は大きな評価ポイントになっているのです。

考えてみてください。もし、どんなに仕事ができても、常にピリピリしていて、部下や同僚が話しかけにくい雰囲気の人だったらどうでしょうか。一時的には成果を出せるかもしれませんが、長期的に見れば、社員のモチベーションを下げ、組織全体の活力を失わせてしまうかもしれません。逆に、多少不器用な面があっても、周囲に気を配り、困っている人がいれば手を差し伸べ、みんなから慕われている人の方が、いざという時に大きな力を発揮できるものです。

これは、個人のキャリアアップだけでなく、会社の持続的な成長にとっても非常に大切な視点です。経営層は、未来の会社を託す人物として、単なる「プレーヤー」ではなく、「組織全体を動かすオーケストラの指揮者」としての資質を見極めようとしているのです。私たちが日頃から意識すべきは、自分の能力を磨くことはもちろんですが、それ以上に、周囲との関係性を大切にし、信頼される「人間力」を高めることだと言えるでしょう。