結局､今日も何も決まらなかったな…悪気はないが､いつも《会議が迷走してしまう部長》に欠けている資質の正体 | キャリア・教育 | 東洋経済オンライン

「今日の会議も、結局何も決まらなかった…」

そんな経験、皆さんにもあるのではないでしょうか。せっかく時間を取って集まったのに、結論が出ずに終わってしまう。これでは、参加者の時間も、会社の貴重なリソースも無駄になってしまいますよね。

東洋経済オンラインの記事では、この「会議が迷走してしまう」原因の一つとして、「最初の質問」の重要性を指摘しています。議論のスタート地点となる最初の問いかけが、会議全体の行方を左右するというのです。

考えてみれば、確かにそうなのです。例えば、ある問題について話し合うとき、「この問題はどうすれば解決できるか？」と漠然と問いかけるのと、「この問題の最も大きな影響を受けているのは誰か？その人にとって、最も必要な解決策は何か？」と具体的に問いかけるのとでは、出てくる意見や議論の深さが全く違ってきます。

良い質問は、参加者に「何を考えるべきか」「どこに焦点を当てるべきか」を明確に示してくれます。まるで、暗闇の中を歩くときに、手探りで進むのではなく、懐中電灯で足元を照らしてくれるようなものです。参加者は、より的確で、より建設的な意見を出しやすくなります。

逆に、曖昧で広すぎる質問や、すでに結論が決まっているような誘導的な質問は、議論を混乱させたり、参加者の意欲を削いだりする原因になりかねません。まるで、目的地がわからないまま、あちこちさまよってしまうようなものです。

特に、会議を仕切る立場にあるリーダーや部長クラスの方は、この「最初の質問力」を磨くことが、会議の質を劇的に改善する鍵となります。単に議題を提示するだけでなく、参加者の思考を効果的に引き出すような、鋭く、かつ的確な質問を投げかけるスキル。これは、経験を積むだけでなく、意識的にトレーニングしていく必要があるものと言えるでしょう。

「結局、何も決まらなかった」で終わらせないために、まずは会議の冒頭で、どのような質問を投げかけるべきか、じっくり考えてみることが大切です。それが、生産的で、実りある会議への第一歩となるはずです。