[ITmedia Mobile] 企業ポイントを「dポイント」へ交換すると最大15％増量キャンペーン 8月開催でエントリー受付中

あなたが使っているクレジットカードやショッピングサイトのポイント、そのまま貯めているだけではもったいないかもしれません。NTTドコモが8月から展開するキャンペーンは、そうした「眠っているポイント」を活かす施策として注目されています。

仕組みはシンプルです。対象企業が発行しているポイントを、ドコモのサービス利用者向けの共通ポイント「dポイント」に交換すると、交換額に対して追加でポイントをもらえるというもの。通常なら8％の増加で済みますが、抽選に当たった場合（10人に1人の確率）は合計15％まで増える可能性があります。

なぜドコモはこんなキャンペーンを打つのでしょうか。背景には、ポイント業界全体の競争構図があります。楽天ポイント、PayPayボーナス、Pontaポイントなど、様々な企業が独自のポイント経済圏を構築しており、ドコモのdポイントはそのなかで優位性を確保する必要があります。他社のポイントをdポイントに吸収することで、ドコモのサービス利用者を増やし、さらにはd払いなどの決済サービスへの誘導にもつながるわけです。

こうしたキャンペーンから見えるのは、ポイント=単なる「お金の代わり」ではなく、企業が顧客をつなぎ止めるための重要な武器になっているという現実です。ポイント交換の際に得をしたい心理は誰にでもあります。その心理をうまく活用して、自社のポイント経済圏に顧客を取り込む。企業側としては、増やしたポイント分で利用者がdポイント加盟店での買い物や、ドコモのサービス利用をより活発にしてくれることを期待しています。

ユーザー視点では、複数のポイントを持っている場合、交換キャンペーンの時期を見計らって集約する工夫が得策になります。ただし、この種のキャンペーンは期間限定なので、タイミングを逃さない注意深さが必要です。