TP-Link、製品知識・提案スキルの向上を目的とした「VIGI Expert認定プログラム」、販売店・代理店向けに開始(INTERNET Watch)

皆さん、こんにちは！今日は、私たちの身の回りの安全を守る「防犯カメラ」に関する、ちょっと専門的なお話です。でも、ご安心ください。難しい話は抜きにして、分かりやすく解説していきますね。

最近、ティーピーリンクジャパンという会社が、「VIGI（ビジ）」というブランドの防犯カメラについて、販売するお店の人たち向けの新しい取り組みを始めました。その名も「VIGI Expert認定プログラム」。なんだか難しそうですが、これは、お店の人が「VIGI」のカメラについて、もっと詳しくなったり、お客さんに「こういうカメラがいいですよ」って上手におすすめできるようになるための、いわば「お勉強会」のようなものです。

なぜ、こんなプログラムが必要なのでしょうか？それは、防犯カメラの世界がどんどん進化しているからです。昔はただ「録画できる」だけでよかったかもしれませんが、今では「AI（人工知能）が人の動きを検知して通知してくれる」「暗い場所でもきれいに映る」「スマホから遠隔で見られる」など、機能がとっても豊かになっています。しかも、お店や家によって、必要なカメラの性能や設置場所は全然違いますよね。だから、お店の人がこれらの最新技術をしっかり理解して、一人ひとりのお客さんのニーズに合った「最適な一台」を見つけ出すお手伝いができるようになることが、とっても大切なんです。

この「VIGI Expert認定プログラム」では、製品の基本的な使い方から、どんな場所でどんな機能が役立つのか、といった実践的な提案の仕方まで、幅広く学べるようになっていると考えられます。お店の人がこのプログラムを修了して「認定」されるということは、「このお店なら、VIGIのカメラのことをよく知っている専門家がいるから安心だ」という証になるわけです。私たち消費者からすると、お店選びの参考にもなりますし、より的確なアドバイスをもらえる可能性が高まるので、嬉しい限りですよね。

TP-Linkのようなメーカーが、販売店のスキルアップを支援するのは、最終的に自分たちの製品がより多くの人に正しく理解され、活用されることを目指しているからです。販売店が「VIGI」の魅力をしっかり伝えられれば、もっとたくさんの場所で安全・安心が守られることにつながります。まさに、メーカーと販売店、そして私たち消費者の三方にとって、良いことづくめの取り組みと言えるのではないでしょうか。