AIを使って効率が「18％低下」する人と「68.7％向上」する人の決定的な差とは？ 米MSエンジニアが教える〈科学的に正しい〉AI活用法(文春オンライン)

AIの進化が目覚ましい昨今、「AIを使いこなせる人とそうでない人」で、仕事の効率に大きな差が出ているという話を聞くことがありますよね。米マイクロソフトで働くエンジニアの牛尾剛さんが、最新の研究結果も交えながら、この「差」を科学的に解説しています。

牛尾さんは、AIをうまく活用できる人は、そうでない人に比べて、なんと「68.7％」も効率が上がる可能性があると指摘。一方で、使い方を間違えると、逆に効率が「18％」も下がってしまうこともあるそうです。これは、AIが単なる便利な道具ではなく、使い手次第で仕事の成果を大きく左右する存在であることを示しています。

では、その決定的な違いは何なのでしょうか？牛尾さんは、AIを「部下」のように捉え、上手に指示を出すことが重要だと説いています。AIに丸投げするのではなく、AIの得意なこと、苦手なことを理解し、的確な指示や質問を投げかけることで、AIは最大限の力を発揮してくれるのです。まるで優秀な部下を育てるように、AIとのコミュニケーションを深めることが、効率アップの鍵と言えそうです。

具体的には、AIに「何を」してほしいのかを明確に伝えること、そして、AIの回答が期待通りでなかった場合に、どのように改善を求めるか、といった「対話」のスキルが求められます。これは、AIがまだ人間のような「察する能力」を持っていないためです。だからこそ、私たちはAIの能力を最大限に引き出すための「問いかけ方」や「指示の出し方」を学ぶ必要があるのです。

AIの進化は止まりません。これからもAIは私たちの仕事に深く関わってくるでしょう。この機会に、AIを「使う側」として、その能力を最大限に引き出す方法を身につけておくことが、これからのキャリアにおいて非常に重要になってくるはずです。